AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
FERREPRECIOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, con domicilio fiscal en: Calle Huatusco número 37, Colonia Roma Sur, Alcaldía Cuauhtémoc, C. P. 06760, Ciudad de México, México, y con portal de internet https://www.ferreprecios.com/ es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:
De conformidad con lo previsto en la Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares y su Reglamento, nos permitimos solicitarle leer cuidadosamente los Términos y Condiciones contenidos en este Aviso de Privacidad (el “Aviso”), ya que el presente Aviso contiene los términos y condiciones aplicables a los Datos Personales que se recaban por parte de “FERREPRECIOS”, en caso de que Usted otorgue su consentimiento.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Con fundamento en lo dispuesto en los artículos 15, 16 y demás aplicables de Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares y su Reglamento, sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio que solicita:
EMPLEADOS O CONTRATACIÓN O RELACIÓN LABORAL:
 Para fines de identificación.
 Para realizar el proceso de selección, reclutamiento y contratación.
 Realizar investigaciones, a través de las referencias laborales, estudios psicométricos y evaluaciones de confianza.
 Intercambiar sus datos profesionales con otras compañías del grupo y fuera del grupo dentro y fuera del país para fines de identificación, reclutamiento y selección.
 En caso de ser contratado, serán utilizados sus datos para la realización del respectivo contrato laboral, elaborar, administrar y actualizar su expediente laboral así como para otorgarle prestaciones de seguridad social, calcular la nómina, entre otras.
 Dar las referencias laborales que otra empresa requiera con motivo de una nueva contratación derivada de la relación laboral que con nosotros tenga.
 Actualizar datos;
 Proporcionar seguridad (imagen a través de video vigilancia)
CLIENTES, PROVEEDORES Y VISITANTES
 Realizarle investigaciones socioeconómicas para otorgarle algún crédito;
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 Para fines de facturación y cobro
 Realizar encuestas de satisfacción y calidad de nuestros productos y/o servicios.
 Dar cumplimiento a las obligaciones comerciales contraídas, de ser el caso.
o Informarle sobre cambios en los mismos o nuevos servicios o productos,
 Darlo de alta en los sistemas internos de seguimiento,
 Informarle sobre eventos, promociones, descuentos, servicios, publicaciones y novedades de FERREPRECIOS S.A. DE C.V.
 Dar de alta en sistemas internos que permitan la organización y seguimiento de las obligaciones contraídas;
 Dar seguimiento a pedidos y entregas;
 Atender quejas y reclamaciones;
 Proveer servicios y productos requeridos;
 Para dar referencias comerciales a terceros relacionadas con la relación contractual tenida;
 Para la defensa de los derechos de los Responsables, incluyendo procedimientos judiciales, penales o administrativos.
 Actualizar datos;
 Proporcionar seguridad (imagen a través de video vigilancia).
 Para fines de identificación.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención y servicio:
 Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo;
 Mercadotecnia o publicitaria.
 Prospección comercial.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros, sin embargo, en algunas ocasiones será necesario almacenar sus datos.
Asimismo, se manifiesta que FERREPRECIOS S.A. DE C.V. dependiendo de la relación que lleve con usted, podría solicitar datos personales que se consideran como sensibles en términos del artículo tercero, fracción VI de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES entendiéndose por estos:
Datos personales sensibles: Refieren información que pueda revelar aspectos íntimos de una persona, dar lugar a discriminación o su indebida utilización conlleva un riesgo grave, tal como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.
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Específicamente en el rubro de:
DATOS:
FINES: (CONTRATACIÓN)
ESTADO SE SALUD
PROPORCIONAR MEDIDAS PREVENTIVAS PARA RESGUARDAR SU INTEGRIDAD Y SALUD.
SI
NO
CONSENTIMIENTO
Marque con un X (equis)
FIRMA
***En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, hágalo del conocimiento al personal de la empresa, enviando un correo a:
 derechos.ARCO@gruporoma.com
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
 Datos de identificación: Nombre(s), Apellidos, Edad, Estado civil, Nacionalidad, Domicilio, Número telefónico y/o de celular, dirección de correo electrónico, escolaridad, experiencia laboral, referencias, RFC y Numero de Seguridad Social.
 Datos migratorios
 Datos patrimoniales y/o financieros
 Datos sensibles en términos del tabulador anterior.
 Datos académicos.
 Datos de imagen e identidad física. Se protege a los empleados, clientes, proveedores y visitantes, mediante videograbación (circuito cerrado) y resguardo de grabaciones deslindándonos por cualquier robo, extravío y sustracción de sus pertenencias.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
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Destinatario de los datos personales Finalidad Requiere del consentimiento SAI DE TEXCOCO, S.A. DE C.V. Ofrecer productos o servicios Sí
PINTURAS PUMO, S.A. DE C.V.
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Sí PINTURAS DEL 57, S.A. DE C.V. Ofrecer productos o servicios Sí
PINTURAS Y PINTADOS DE CHIHUAHUA, S.A. DE C.V.
Ofrecer productos o servicios
Sí PINGOL, S.A. DE C.V. Ofrecer productos o servicios Sí
SERMID, S.A. DE C.V.
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Sí PINTURAS DEL PASO Y JUÁREZ S.A. DE C.V. Ofrecer productos o servicios Sí
ADMINISTRADORA DE COMERCIOS Y FRANQUICIAS, S.A. DE C.V.
Ofrecer productos o servicios
Sí OPERADORA MECÁNICA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V. Ofrecer productos o servicios Sí
ESTEBAN VARGAS FUENTES
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Sí AKO PROMOTORA, S.A. DE C.V. Ofrecer productos o servicios Sí
INMOBIROMA S.A. DE C.V.
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Sí ARO HOLDING S.A. DE C.V. Ofrecer productos o servicios Sí
AL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA Y EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIOS DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA, EN VIRTUD DE LOS PROCESOS DE EMISIÓN Y ENVÍO DE COMPROBANTES FISCALES DIGITALES POR INTERNET.
Obligaciones Fiscales.
Si A PERSONAS AFILIADAS Y/O RELACIONADAS CON FERREPRECIOS, PARA FINES DE COMPROBACIÓN, REVISIÓN Y CERTIFICACIÓN EN MATERIA FISCAL, ADMINISTRATIVA, O LABORAL. Cumplir con obligaciones contractuales. Si
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SISTEMA DE CÁMARAS DE VIDEO VIGILANCIA.
 Los datos personales (imagen) recabados a través de las cámaras de video vigilancia serán tratados para la seguridad y cuidado de las instalaciones, clientes, empleados, visitantes y proveedores.
 Llevar un control de entradas y salidas de los inmuebles en posesión del responsable (empleados).
 En su caso, estar en posibilidad de identificar a las personas en el supuesto de que se vulnere algún bien jurídico.
Se hace de su conocimiento que el tratamiento forma parte de las medidas de seguridad adoptadas al interior y en la zona perimetral de las instalaciones de FERREPRECIOS, a través de un monitoreo en un sistema de circuito cerrado de televisión y un registro de entradas y salidas de los empleados del responsable.
FERREPRECIOS no utilizará sus datos personales para finalidades secundarias o accesorias.
Datos personales tratados.
Se utilizarán los siguientes datos personales:
1. Imagen personal.
Uso de Cookies y Web Beacons.
Así mismo, hacemos de su conocimiento que FERREPRECIOS recolecta cierta información cuando usted visita nuestra página web, dichos datos nos proveen información tal como cuántos usuarios visitaron la página web y las funciones a las que accedieron. La recopilación de esta información nos ayuda a adaptar nuestra página web a nuestros visitantes y usuarios, identificarlos, adecuarlos a sus necesidades y darle un mejor funcionamiento.
Dicha información la recopilamos a través de cookies y/o web beacons, como a continuación se explica:
Cookies: son archivos descargados automáticamente y almacenados por su navegador en el disco duro al visitar nuestro sitio. Las «cookies» permiten al servidor conocer si un usuario visita por primera vez los Sitios o ha visitado los Sitios anteriormente, qué áreas de los Sitios son de mayor interés para el usuario, así como las preferencias de visualización. El depósito de los «cookies» de los Sitios puede mejorar su experiencia en línea y también pueden medir la actividad general en los Sitios, lo que nos permite determinar qué áreas y características son las más populares. Esta información nos permite hacer mejoras en nuestros Sitios.
Web Beacons: También conocidos como «clear gifs», son pequeñas imágenes gráficas en una página Web o en un correo electrónico que nos permiten monitorear la actividad en los
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Finalmente, le informamos que FERREPRECIOS podrá recolectar y fijar sus datos en una base de datos propiedad de FERREPRECIOS, en la cual se desasociaran sus datos personales y sólo se utilizará información de diagnóstico, técnica, de uso y otro tipo de información relacionada, incluyendo (con carácter no limitativo) frecuencia del uso de los servicios brindados por FERREPRECIOS y productos más demandados, a fin de crear una base de datos que indique patrones o medidores de incidencia en uso, información que se recopila periódicamente para proporcionar y mejorar los productos y servicios de FERREPRECIOS, como parte de los servicios de actualización de los actuales servicios y otros servicios (si los hubiere) que le suministre FERREPRECIOS. En todo momento, FERREPRECIOS se compromete a desasociar esta información a fin de que no se le identifique a usted personalmente.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
De conformidad con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de particulares, Usted tiene derecho a conocer con qué datos personales contamos, uso y condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer los Derechos ARCO, Usted o su representante legal deberán elaborar la «Solicitud Ejercicio de los Derechos ARCO» y enviarla escaneada al correo electrónico:
• derechos.ARCO@gruporoma.com
La solicitud deberá elaborarse en los siguientes términos:
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1. Nombre del solicitante titular de la información y del representante*, en su caso;
2. Domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
3. Los documentos originales con los que acredite su identidad y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
4. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular;
5. Descripción clara y precisa de los datos sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; y
6. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.
7. Indicar los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
8. Anexar cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales.
*Si la solicitud se tramita a través de un representante legal, incluir el poder notarial en el que conste la facultad otorgada por Usted para este trámite, o bien, una carta poder otorgada por Usted con la firma de aceptación del apoderado, ante la presencia de dos testigos, debiendo incluir el nombre, firma, domicilio y copia fotostática de la identificación oficial de cada uno de los firmantes.
*Para el caso de rectificación de datos, adjuntar la documentación que acredite dicha modificación.
FERREPRECIOS, bajo los supuestos establecidos en el artículo 34 de la Ley de Datos, podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o a conceder la oposición al tratamiento de estos. Asimismo, bajo los supuestos establecidos en el artículo 26 de la Ley de Datos, FERREPRECIOS no estará obligado a cancelar sus datos personales.
FERREPRECIOS dará respuesta a dicha solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles por el mismo medio por el cual Usted haya realizado su solicitud. En caso de que su solicitud se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. En caso de que Usted solicite el acceso a sus datos personales, el Responsable le informará mediante el correo electrónico en el que comuniquemos nuestra respuesta a su solicitud, el medio por el cual se le dará acceso a su información en caso de ser procedente. El Responsable podrá ampliar los plazos referidos en este párrafo, por una sola vez, por un periodo igual al original, lo cual le será informado.
Puede escribirnos en cualquier momento para solicitar modificaciones de cierta información personal que considere que es incorrecta o irrelevante, así como para solicitar que bloqueemos, borremos o eliminemos su información personal.
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Actualizaremos, bloquearemos, borraremos o eliminaremos su información personal previa petición de acuerdo con la legislación aplicable. En caso de se niegue el ejercicio de cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición; FERREPRECIOS deberá de justificar dicha negativa, teniendo Usted el derecho para solicitar el inicio del procedimiento de protección de derechos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos establecido por el Capítulo VII de la Ley de Datos.
Medios para revocar el consentimiento para el tratamiento de datos personales
Para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá presentar su solicitud, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: derechos.ARCO@gruporoma.com. El usuario debe seguir el procedimiento que se describe en el numeral anterior. Si con posterioridad a la revocación, solicita la confirmación de la misma, el Responsable le responderá de forma expresa.
Conservación de su información personal
Conservaremos su información personal durante cinco años a partir de su última interacción con nosotros, su última compra o alguna otra forma de contacto o interacción, a menos que la ley exija un período de conservación más largo o corto, que sea necesario en el curso de un procedimiento judicial o que se requiera para un fin determinado de acuerdo con la legislación aplicable.
Los siguientes son ejemplos que ilustran de qué forma FERREPRECIOS mantiene su información personal durante el tiempo que sea necesario para un fin determinado:
• Podemos guardar su información personal recopilada al realizar una compra durante el tiempo que lo exijan las leyes fiscales aplicables.
• Podemos guardar su información personal por un período más corto si Usted nos solicita que eliminemos su información personal, de acuerdo con lo referente al ejercicio de los Derechos ARCO. En tal caso, FERREPRECIOS espera eliminar su información personal en el plazo máximo de un mes a partir de la fecha de la solicitud.
• La información recopilada en relación con las promociones se conservará durante un mes como máximo tras la finalización de la promoción.
Le informamos que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el tratamiento de sus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
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Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, Usted deberá solicitarlo mediante solicitud debidamente firmada, presentada ya sea en el domicilio del responsable o vía electrónica, al correo electrónico: derechos.ARCO@gruporoma.com solicitando la limitación del uso o divulgación de que se trate. Sin embargo, si Usted limita el uso o divulgación es posible que FERREPRECIOS no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que de otra forma tendría acceso.
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Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO así como para conocer a detalle el procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos, ponemos a su disposición el siguiente medio:
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B) Domicilio: calle Huatusco No 37, colonia Roma Sur, delegación Cuauhtémoc, C.P. 06760, Estado de la Ciudad de México, país México
C) Correo electrónico derechos.ARCO@gruporoma.com
D) Número telefónico: 55 52 64 76 62 ext. 408 y 412.
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Última actualización: 15-05-2023